Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 23. April 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop für Abdichtungsmaterialien. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten.

Unser Shop richtet sich überwiegend an Gewerbetreibende (Handwerksbetriebe, Bauunternehmen, Fachbetriebe). Verbraucher können unseren Shop ebenfalls nutzen; die nachfolgenden Informationen gelten für beide Kundengruppen.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

OLSON PACKER

Olson GmbH & Co. KG

Ostring 32

33378 Rheda-Wiedenbrück

Deutschland

Vertreten durch:

Konrad Olson

Olivia Olson 

E-Mail: info@olson-packer.de 

Telefon: +49 163 3558855

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Hosting und E-Commerce-Plattform (Shopify)

Unser Shop wird auf der Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, auf der unser Shop läuft, und verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die Sie beim Besuch der Website, bei einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme eingeben.

Zweck: Bereitstellung und Betrieb des Online-Shops, Abwicklung von Bestellungen, Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Shopbetrieb).

Auftragsverarbeitung: Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer: Shopify ist Teil eines weltweit tätigen Konzerns; eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in die USA (Shopify Inc., Kanada, sowie deren Subunternehmer), ist möglich. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird dabei über Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie – soweit einschlägig – über das EU-US Data Privacy Framework gewährleistet.

Server-Logfiles: Beim bloßen Aufruf der Website werden durch Shopify automatisch technische Daten erfasst (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, User-Agent/Browser, Referrer). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: in der Regel maximal 30 Tage.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir und die von uns eingesetzten Dienstleister verwenden Cookies sowie ähnliche Technologien (z. B. Local Storage), um unseren Shop bereitzustellen und zu verbessern.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen im Footer der Website öffnen und Ihre Auswahl ändern.

4. Datenerhebung bei Bestellung, Kundenkonto und Kontaktaufnahme

4.1 Bestellabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung erheben und verarbeiten wir insbesondere:

  • Name, Rechnungs- und Lieferadresse
  • bei Gewerbekunden: Firmenname, ggf. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Name der Kontaktperson
  • E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart, siehe Ziffer 5)
  • Bestell- und Versanddaten

Zweck: Vertragsabschluss, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

4.2 Kundenkonto

Sie können bei uns freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Die dafür erforderlichen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Passwort, Adressdaten, Bestellhistorie) speichern wir, um Ihnen künftige Einkäufe zu erleichtern. Gerade bei regelmäßigen Bestellungen – wie sie im Handwerk üblich sind – erleichtert das Kundenkonto Nachbestellungen und die Verwaltung von Rechnungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Daten, die für laufende Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (siehe Ziffer 9) weiterhin benötigt werden, bleiben davon unberührt.

4.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über die Chat-Funktion unseres Shops kontaktieren (z. B. für technische Produktberatung), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart werden die notwendigen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Shopify Payments (Stripe)

Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie weitere lokale Zahlungsmethoden werden über Shopify Payments abgewickelt. Technischer Dienstleister im Hintergrund ist die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Übertragen werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Zahlungsmittel, Betrag, Transaktions-ID). Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy.

PayPal

Bei Auswahl von PayPal werden die Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal behält sich ggf. die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

6. Analyse- und Marketing-Dienste

Die nachfolgend genannten Dienste setzen wir ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Banner ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Ziffer 3).

6.1 Google Analytics

Zur Analyse der Nutzung unseres Shops setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten (u. a. gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer) verarbeitet. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Zweck: Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung des Shops.

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an die Google LLC in die USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission); ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

6.2 Google Ads Conversion-Tracking

Wir setzen Google Ads Conversion-Tracking ein, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit können wir messen, welche Aktionen Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen (z. B. bei Google-Suchergebnissen) durchführen – etwa einen Kauf oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars. Dazu wird ein Cookie gesetzt, das Informationen über Conversions erfasst.

Zweck: Messung des Werbeerfolgs, Optimierung unserer Werbekampagnen.

Drittlandübermittlung: Siehe Ziffer 6.1.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

7. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (mindestens E-Mail-Adresse), um Ihnen Informationen zu Produkten, Fachthemen und Angeboten zuzusenden.

Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung erneut bestätigen müssen. Wir protokollieren dabei Zeitpunkt der Anmeldung, Zeitpunkt der Bestätigung und Ihre IP-Adresse, um die Einwilligung rechtssicher nachweisen zu können.

Versandplattform: Der Versand und die statistische Auswertung (Öffnungs- und Klickraten) erfolgen über Shopify Email.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), bei bestehenden Kunden ggf. § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte).

Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder durch eine formlose Nachricht an uns abbestellen. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt.

8. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Empfänger können insbesondere sein:

  • Versand- und Logistikdienstleister (für die Lieferung Ihrer Bestellung)
  • Zahlungsdienstleister (siehe Ziffer 5)
  • Hosting- und IT-Dienstleister, insbesondere Shopify
  • Analyse- und Marketing-Anbieter, soweit eingewilligt (siehe Ziffer 6)
  • Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Bestellung abgeschlossen wurde (§ 147 AO, § 257 HGB).
  • Kundenkonto: Bis zur Löschung durch Sie; Daten mit Aufbewahrungspflicht bleiben bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist gespeichert.
  • Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung, längstens jedoch 3 Jahre, sofern keine weitergehenden Pflichten bestehen.
  • Newsletter: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
  • Cookies und Tracking: Je nach Cookie unterschiedlich; die konkreten Laufzeiten finden Sie im Consent-Banner.
  • Server-Logfiles: In der Regel maximal 30 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf https://www.ldi.nrw.de

Sie können sich darüber hinaus an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.

11. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss eines Kaufvertrags sind jedoch bestimmte Daten (insbesondere Name, Firma, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsdaten) erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an, um geänderte Rechtslagen oder neue Funktionen unseres Shops abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang des Dokuments.